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服務(wù)與支持

SERVICE SUPPORT

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售后支持

AFTER-SALES SUPPORT

 

始終以用戶為核心 艾德康持續(xù)提升服務(wù)體驗(yàn)
 
在激烈的市場(chǎng)競爭中,艾德康力拓市場(chǎng)、專注服務(wù),不斷完善產(chǎn)品營銷服務(wù)體系建設(shè)。艾德康一直秉承著以服務(wù)為本的初心,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)為己任,不斷完善服務(wù)流程,提高戶體驗(yàn)。艾德康不斷對(duì)售后服務(wù)體系進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),將服務(wù)為本貫徹到每個(gè)員工的心中。
 
艾德康擁有10多年的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國及國外。無論保修期內(nèi)外,我方承諾收到儀器故障電話立即做出響應(yīng),1小時(shí)內(nèi)電話回應(yīng),48小時(shí)內(nèi)排出故障,最遲不超過72小時(shí)解決故障。在過去的時(shí)間里,艾德康“快速響應(yīng),用心服務(wù)”的服務(wù)理念獲得了廣大用戶的眾多好評(píng)。
 
從企業(yè)創(chuàng)立之初,提高售后服務(wù)滿意度就是艾德康努力的方向,隨著用戶對(duì)于服務(wù)要求的不斷提高,艾德康對(duì)于服務(wù)的提升也從未間斷。提升服務(wù)不是喊口號(hào),更要時(shí)刻將此付諸行動(dòng),在今后的服務(wù)過程中艾德康也會(huì)繼續(xù)完善服務(wù)細(xì)節(jié),吸納客戶及用戶等各方面意見,讓用戶真實(shí)體驗(yàn)到順暢的服務(wù),感到滿意!
 
 

售后服務(wù)

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